ショッピングガイド
お支払方法
配送について
ご注文確定後、通常2営業日(土日祝除)に発送いたします。
※年末年始、その他連休はこの限りではありません。
配送業者は日本郵便または佐川急便でお届けしています。
返品について
<お客様ご都合の返品・キャンセルの場合>
・送料はお客様ご負担にてお願い致します。
・お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用で商品到着後8日以内にご連絡をいただいたもののみ、原則対応いたします。(食品衛生上、開封後の返品は行えません)
・ 定期コースの場合、2回目以降にお届けした商品の、お客様都合でのご返品・交換は承っておりません。
・継続お届けが条件となっている特別な割引コースをお申込みの場合は、継続お届け条件内でのお客様都合の返品はご遠慮ください。
ただし当社からのお電話によるご注文等、クーリングオフ制度の対象となる場合がございます。詳細はお問合せください。
・返品に伴うご返金金額は、商品代金のみとなります。後払い手数料や代金引換手数料などの付帯費用は、ご返金対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
<当社に起因するご返品・交換の場合>
万が一商品に不都合があった場合には弊社負担で交換または返品とさせていただきます。
商品到着後、原則8日以内に必ず事前に電話でご連絡の上、着払いでお送りください。
※事前のご連絡がいただけなかった場合は返品をお受けできないこともございます。
※8日を過ぎた場合も、一度弊社までご相談ください。